Naše filosofie

Pro každého z týmu Vicente & Otaolaurruchi je klient na prvním místě. Organizujeme naši práci na základě tohoto aforismu. Myslíme si, že vztah advokát-klient má být blízký a přímý. Známe naše klienty a naši klienti znají nás. Vědí, kdo je zastupuje. Je to vždy ta stejná osoba, což vyvolává důvěru a zaručuje rychlost a účinnost, kterou klienti hledají, a kterou si zaslouží.

Zavazujeme se k tomu, aby byl klient vždy přesně informován o aktuální situaci jeho záležitostí a snažíme se o to, aby veškeré dotazy na nás byly zodpovězeny maximálně v rozpětí 48 hodin.

Advokátní kancelář Vicente & Otaolaurruchi nepoužívá hodinové sazby odměn. Neúčtujeme za zvednutí telefonu, zaslání zprávy či dopisu. Neúčtujeme za účast na schůzkách mimo kancelář ani za návštěvy místních úřadů. A samozřejmě vám nebudeme účtovat, pokud nás navštívíte a zatímco nám předložíte váš případ, dáte si s námi kávu. Ve Vicente & Otaolaurruchi si ceníme služeb, které poskytujeme přesně tak, jak byste to udělali vy, tj. jako celku. Z tohoto důvodu se náš honorář ustanoví ve chvíli, kdy jsme osloveni a zapojeni do případu. Protože nikdo nemá rád nepříjemná překvapení v cíli cesty a protože rádi děláme to, co děláme. Starosti nám nedělá investovaný čas do vašeho případu, ale pouze dosažení našeho společného cíle. Pouze takto se dá dosáhnout spokojenosti klienta a toho, že nám dá svou důvěru i v budoucnu.